テレコムOAうっちゃん

鳥栖市の国道３４号線と県道１７号線が交差する
「轟木二本黒木」（牧のうどん前）交差点で信号待ちしていたら、
電線にムクドリがいっぱい止っていました。

ムクドリは冬場大集団で空中を乱舞していることもあり、
電線に集団でいることが多いので目立ちます。

スズメより大きいけどヒヨドリより小さい。
何よりもチャコールグレーの色しているから、
目立たないし、声も美しくない。

よって、一般の方に認知されなし、
捕獲されて籠の鳥にされることもない。
ムクドリにとっては幸せなことかもね。
  

訪問先のお客様の事務所に、
日産の電気自動車「リーフ」の試乗車が届いていました。

お客様が早速試乗しておられましたが、
タイヤの音のみで「無音」でした。

私のプリウスも、
発進時は殆どバッテリで駆動するので無音です。
勿論、走行中にバッテリで運転中は無音です。
タイヤの音が聞こえるくらいですね。

ＨＯＮＤＡも電気自動車を発売する計画があるようだし、
ＴＯＹＯＴＡはプラグイン・ハイブリッド式のプリウスを発売しました。

徐々に電気自動車が主流になって行くのでしょうね。  

本日午前９時過ぎに、
みやき町蓑原地区で空き家火災が発生しました。

なんだか消防車のサイレン音が聞こえると思っていたら、
どうもサイレン音の大きさで現場が近いような気がして、
慌てて２階から確認すると煙が見えました。

現場近くに知人の家もあるし、
大変驚きました。

みやき町に移り住んで３０年余になりますが、
我が家の近くで火災が３軒発生しています。
昨年１２月には、みやき町西島地区で３軒が全焼しました。

この時期は空気が乾燥しているので、
大火になりやすいものです。
皆さん、お互いに火の元に注意しましょう。  

今日、義母は９３歳の誕生日を迎えました。
義母は寿司が好きなので、
重永鮮魚店直営の回転寿司「しげなが」で寿司を購入。

ところが、月に１回の感謝デーだったため、
店内は満席。
私のように寿司の持ち帰り組も大勢おられて、
結局待ち時間が１時間。

何故か？寿司さんでドーナッツも販売していて、
せっかくなので？ドーナッツも購入。

「しげなが」さんは、魚屋さん直営のためかネタが新鮮。
そして・・・うまい！！















  

庭先のバケツに、
先日よりも分厚い氷ができていました。
測ってみたら厚さ１ｃｍありました。  

【わが社のニュースレターを持つ栢野克己氏　平成２３年１２月撮影】
私がニュースレターを発行して、
５年目に突入しました。

ニュースレターをお届けしているお客様から、
ニュースレターの読後の感想をお聞きすることもありますが、
部外者の方からご意見を拝聴することもあります。

その中の一人がコンサルタントの栢野克己氏。
栢野氏は国内の経営者やコンサルタントと交流がありますから、
とても公平に意見をのべてくれます。
私にとって貴重なご意見番です。

【栢野氏のブログ】　http://ameblo.jp/kayano55/
　　　　　　　　　　時々、私の名前が登場します。
【公式ホームページ　夢戦感】　http://yumesenkan.jp/

１２月に栢野氏が私のニュースレターを一通り読まれた後、
「内野さん、ニュースレターは漢方薬みたいなもんですね。
速攻性はないですが、お客さんの心にじっくり効いてきます」
と言われました。

私は栢野氏が指摘されたことは、何度も体験済みです。
ニュースレターを通して私のことを知っていただき、
安心して当社に通信機器やＯＡ機器のご注文をいただいています。

納入後も、極力手渡しでニュースレターをお届けするので、
ニュースレターをお届けした時に色々情報交換したり、
ご紹介をいただいたり、簡単な手直し作業をすることもあります。

つまり、ニュースレターを通して
お客様から信頼感を得ていることになります。

私はお客様を騙して販売するのが大嫌い！！
キチンと納得してご購入していただかないと、
後々トラブルの原因となりかねないからです。

ニュースレターは「売らない営業マン」の武器です。
今日も筑後市、みやま市のお客様を訪問しましたが、
社長や窓口担当者が不在でも全く気にしません。

お客様がニュースレターを見た瞬間に、
「アッ、内野さんが来てくれている。
わが社のことを気にかけてくれている」
と思っておられることを知っているからです。

お客様が「儲かる会社に変身する」のを、
お手伝いするのが私の仕事。
「儲けのヒント」をお伝えするのがニュースレターです。

お客様が儲けると・・・、
私にご注文が入ります。

【当社のニュースレター】
http://www.denwaya.biz/keijibanindex.html/
「２４年１月」をクリックすると、ＰＤＦ形式で読むことができます。
読むためには「アドビリーダー」が必要です。

  

寒い日が続いていますが、
昨日、２４日は庭のバケツの水が１ｍｍほどの厚さで
凍っていました。

そして今日２５日、みやき町、鳥栖、久留米地区は
物凄い横殴りの雪が降ったかと思うと、
晴れ間が出ることもある変な天気でした。

朝は薄雪が積もりました。

















夕方、みやき町から九千部山系を見たら雪化粧、
山の向こう側は福岡県那珂川町です。
  

今日１月２３日は旧正月です・・・。
某タレントさんの「そんなの関係ない！！」とばかりに、
ここ数日間の写真を整理し、メルマガやブログの記事を書き、
このところ調子が良くないパソコンの原因調査に時間を費やし、
珍しく在宅作業でした。

ただ、旧正月でもあり、お昼ご飯は「ぜんざい」でした。
甘党の私には最高？のごちそうでした。

珍しく家にいたものだから、メーカーさんが新年のご挨拶に来られて、
恐縮しながら「遅くなりましたが、『あけましておめでとうございます』」と述べられました。
私は「いえいえ、私もご挨拶に回っていないお客様がまだまだ多いですよ。
それに、今日が旧正月ですから」と言ったら、
「そうでしたね」と、お互いに笑顔になりました。

庭のしだれ梅が咲くのを楽しみに待っているのですが、
少し膨らんできてはいますがまだ固いですね。

暖かい春が待ち遠しい今日この頃です。  

１月２１日の夜は中学校のクラス会に出席。１２名が参加。
場所は孔子を祀る「多久聖廟」に近い「なごみ（和）」さん。
屋号の「なごみ」の通り、お店の中は可愛い小物や癒される小物が随所にあって、自然と和みました。

入り口付近に右手にモグラ打ちを持った蛙くんがいて、出迎えてくれました。
この蛙くんは一刀彫だそうで、確かに良～く見ると削った跡が荒いですね。
それにしても「モグラ打ち」を持っているのは、佐賀の風景の特徴です。

「モグラ打ち」行事は九州内には多い行事のようですが、佐賀では１月１４日の夜、子供たちがお手製の「モグラ打ち」を抱えて各家庭を訪問し、庭先や玄関で藁付きのモグラ打ち棒を地面にたたきつける行事です。
このとき各地区に伝わるモグラ打ちの呪文を唱えますので、お隣で子供たちの呪文と地面を叩く地響きが聞こえれば、「そそろろ我が家に来るぞ」とばかりに、お礼の餅、お菓子、お金などを準備し待ち構えます。
モグラ打ちが終わると、子供たちの代表にお礼の金品を渡しながら感謝の言葉を伝えます。

この行事は春を迎えるに当たり、農作物を荒らすモグラを叩くことの他に、豊作を祈願する行事でもあり、当事者の子供たちにとってはお礼の金品を分け与えていただけるのでとても楽しい行事です。
私も子どもの頃は、近所の山にモグラ打ち用の木（竹を使う地区もあります）を切り出し行きました。
そして、父に藁を蒔いてもらって本番に備えました。
「今年はどれだけご褒美をもらえるかな？」と、楽しみにしていましたね。

さて、「なごみ」さんで次々に美味しいごちそうをいっぱいいただいたのですが、残念ながら食べるのと同級生達と話すのに夢中で、写真を撮っていません。残念！！
ただ、どの料理もおいしかったのは保証します。
「おごちそうさまでした」　感謝。

【住所】　佐賀県 多久市多久町1709-14
【電話】　0952-75-2944  

　１月２１日は、悩める経営者や後継者の皆さんなら、お金を支払ってでも聞きたかったと思える有益で濃い内容の話が満載の日でした。
　会場は私の故郷多久市で、カレーのおいしいお店として人気の喫茶店「アムール」。３人で２時間、熱く語り合いました。

　昨年暮れから実家の製茶製造販売業の経営を引き継ぐことになった、「孔子園製茶」古井君と「アムール」で同席し、おいしいカツカレーをいただいた後、「アムール」のオーナー小川君にも同席してもらいました。
　小川君は高校の同級生ですが、同時に私と同じくランチェスター戦略やドラッカーを勉強している経営者です。

　古井君に「アムール」に来てもらったのには訳があって、経営者見習い中の古井君に私がマンツーマンでくっついて教えるわけにも行かず、誰か私の代わりに身近にいる経営者でアドバイスしていただく方はいないかと思い巡らし、思い浮かんだのが小川君でした。
　小川君なら実務経験が長く、小川君の息子さんも家業を手伝っているので、古井君の良き相談相手になってくれると予測していました。
　驚いたのは古井君が小川君の店でアルバイトをしていた時期があって、旧知の仲だったこと。
　そのため、すんなりと相談相手になってくれることになりました。

　結局、約２時間にわたってランチェスター戦略、ドラッカー、仕事の進め方、部下の育て方、先輩である現社長の父親との付き合い方、目標設定、銀行との付き合い方・・・など、経営者としてあるべき姿を熱く語り合いました。
　最後に古井君が締めた言葉は、「二人の先輩にたくさんアドバイスをいただいて、授業料を払わないといけないですね」でした。
　小川君は「カレーを食べてくれたからいいよ」と言って、にっこり笑い席を立ちました。

　私は自分自身が独立した時に勉強不足で大失敗し、大変苦労しました。
古井君のような若い経営者候補にはしっかり勉強してもらって、私のような失敗をしないで着実に成功して欲しいと常に願っています。
　今回は古井君の例をお話ししましたが、私のお客様や知人にも私ができる範囲内でアドバイスをしています。

　振り返ってみれば、サラリーマン時代にもしばしば経営者や上司から後輩の教育係を命じられ、積極的に後輩を指導していました。

　独立してからは様々な勉強会やセミナーに参加し、ビジネス書を読み漁り、自分なりに自己研鑽をしてきたつもりです。
　そして転機を迎えたのは５年ほど前の勉強会で、席を並べた若手経営者の一人から言われた一言です。
　「内野さんはケチです」と突然言われ、「エッ、私のどこがケチですか？」と逆に質問しました。すると彼は、「内野さんは僕達より数段上のスキルを持っておられます。それを内野さんは自分だけ知っていて、外に出していません。だから、ケチです」と指摘されました。
　彼に言われてから、「自分なりに知っていることは第３者にお話ししよう。それが結果的には自分自身の勉強にもなる」と思えてきました。



















　その考え方を決定付けたのは、ランチェスター戦略をセミナーなどで全国に広めているコンサルタントの栢野克己氏。
　ブログで栢野氏の本を紹介したことで付き合いが始まり、２００８年５月に福岡の事務所でネット通販コンサルタントの赤松氏も同席して３時間ほど話し込んだのですが、栢野氏から「内野さんはただのＩＴ系の営業マンじゃないですね。コンサルタントです」と指摘されました。
　「私は普通の営業マンです」と切り返したら、栢野氏は「いいや、内野さんが考えていること、実行していることはコンサルタントの仕事です。ズバリ、私のライバルです」と言い切りました。
　同席した赤松氏も、「そうです。内野さんは僕らと同じコンサルタントです」と相槌を打たれました。
　私は自分自身で気が付いていない点を指摘されて、「うーん、自分ではそんな風に思っていないのですが・・・」と言いながら、栢野氏の事務所を後にしました。

　どうやら、後輩や悩める人の相談相手になるのは、私の運命のようです。














  

ひと手間もふた手間もかけたご飯に、柔らかいカツ！！
















じっくり煮込んだ特製のカレールー！！
















新鮮な野菜サラダ！！


おごちそうさまでした！！感謝

【住所】　佐賀県 多久市北多久町大字小侍666-42
【電話】　0952-75-4881
  

今日の日経新聞朝刊のトップニュースは、
昨年のデジタル家電の国内シェア発表でした。
（実際の調査はＧｆＫジャパン社が実施しています）

目を引くのはデジタルカメラの生産に、
タイの洪水の影響が大きく出たこと。
キャノンとニコンは相当足を引っ張られたようです。

キャノンはプリンター生産拠点がタイにあったため、
プリンターのトップもセイコーエプソンに譲ってしまった。

ブルーレイ録画再生機はパナソニックが１位。

しかし昔はダントツだったテレビは薄型テレビに変わり、
１位はシャープ。

面白いのはビデオカメラですね。
ソニーが１位、２位がパナソニック、３位がＪＶＣケンウッド。
ＪＶＣケンウッドは旧ビクターでパナソニックの系列でした。
パナソニックとＪＶＣケンウッドのシェアを合計すれば・・・、
ダントツのトップシェアになりますが、
今や完全にパナソニックから離れてしまいました。

逆にサンヨーはパナソニックの傘下に完全に入りましたが、
白物家電は中国の会社に売却してしまった。
日本の電機メーカーも様変わりしました。

そして、東日本大震災の影響と、タイの大洪水の余波が
大きく生産に影響してしまった。

この二つの経験をもとに、
メーカーは生産拠点と物流の見直しをしています。

頑張ろう　日本！！
  

明日、１月２１日は多久市へ行きます。

ランチタイム１２時～１４時頃までは、
カレーライスが美味しいお店「アムール」におります。
さがファンブログのブロガーさんや、
フェイスブックのお友達で、
お時間がある方は一緒にランチを食べませんか？
（ご自分の飲食代はご自身でお支払いください）

特に中小企業の経営者の方や幹部の方は、
ブログやフェイスブックを利用した集客方法の他に、
ニュースレターや葉書を使った集客方法のご相談に応じます。
ご相談は無料ですので、
お気軽においでください。
　
【店名】　喫茶アムール
【住所】　佐賀県多久市北多久町大字小侍666-42
【電話】　0952-75-4881


１４時～１７時は多久町選分の「孔子園製茶」様におります。
さがファンブログとフェイスブックの初期設定作業をします。

興味がある方はお立ち寄りください。

【店名】　孔子園製茶
【住所】　佐賀県多久市多久町５９０４－１
【電話】　0952-75-5794
  

本日は製造業の会社様で電話工事。
屋外工事と屋内工事があったのですが、
製造業の屋内工事は大変です。

工場内は機械が運転しているので近づかないように気をつけ、
荷物や従業員の方との離合にも神経を使います。
屋外は高所作業があり、神経をすり減らします。

早く、安く、安全に、見かけも美しく・・・、
工事にも神経質なうっちゃんです。  

本日、大川市のお客様に納品。

ログハウスの洋食屋「木こり」さんで、
週替りランチをいただきました。
今日の週替りランチは「ハヤシライス」でした。

目に前に「ハヤシライス」が並べられたとき、
思わず「ヤッターッ！！」と小さく叫んでしまった・・・。
見た瞬間に「美味そうな予感」がしたからです。

メニューに「カレーライス」があるお店は多いのですが、
「ハヤシライス」を提供していただくお店は少ない・・・。
週替わりメニューですが、
久しぶりにおいしい「ハヤシライス」をいただけました。

風邪をひいて体調の良くないマスターに、
頑張って作っていただいた「ハヤシライス」は、
予想通り美味しかった！！
感謝！！

【住所】　久留米市城島町楢津1113‐7
【電話】　0942‐62‐1156　
【定休日】　月曜日

  

本日久留米市から帰宅中に、
佐賀県と福岡県の県境を流れる筑後川にかかる、天建寺橋を通過。

この橋の夕日は私のお気に入りのスポット。
アマチュアカメラマンらしき方が、やっぱり撮影しておられました。
ただし私は普通のデジカメ、彼はバリバリの一眼レフカメラでした。  

　
　日経新聞１月７日の土曜版「ＮＩＫＫＥＩプラス」は、「人間関係　よりよくするには・・・」アンケート特集号でした。

　内容を丹念に見た感想は、「そんなの常識だろう。当たり前でしょう」と思うような結果がでています。
　アンケートの結果に出たということは、日常生活でなかなか実行できていない場合があると言うことでしょうか。

　私自身に「ベスト１５を完璧に実行していますか？」と問われれば、「う～ん、正直なところ時折守れていないことがあります」と答えるような内容です。
　家庭は小さな組織ですが、誰かが不可解な行動をすれば家庭の和が乱れます。
　仕事場では、人数が多ければ多いほど小さな乱れが大きなミスを呼び込む場合があります。

　今回のアンケート結果は家庭円満、組織活性化の基本ルールです。
この機会にわが身を振り返り、家庭と組織を振り返るチャンスかも知れません。

【アンケート結果】
１位　「ありがとう」と「ごめんなさい」は必ず言う
２位　笑顔で明るくあいさつする
３位　了解した約束は守る。
実行できない約束はしない
４位　嘘を言わない。
　　　ごまかさない
５位　自分がされて嫌なことはしない
６位　必要な情報はしっかり共有する
７位　相手の立場になって考え対応する
８位　話を聞くときは相手の顔を見る
９位　本人がいないところで悪口やうわさ話をしない
１０位　親しき仲にも礼儀ありを徹底する
１１位　感情的になったり、すぐに怒らない
１２位　相手を追い詰めるような言い方をしない
１３位　自分の意見を押し付けない
１４位　偏見や思い込みで話をしない
１５位　家族や部下のミスは反省を促し、カバーする

【家族とは・・・】
１位　「ありがとう」と「ごめんなさい」は必ず言う
２位　「いただきます」「おやすみ」などを忘れない
３位　最終的には家族を信用し味方になる
４位　嘘を言わない。ごまかさない
５位　なるべく食事を一緒にとる

【職場では…】
１位　仕事に関する期日は必ず守る
２位　報告・連絡・相談を徹底する
３位　「ありがとう」と「ごめんなさい」は必ず言う
４位　笑顔で明るくあいさつする
５位　了解した約束は守る。実行できない約束はしない
  

本日、大川から帰宅中の私と、
佐賀から帰宅中の長女が木こりさんで合流。

私はビーフカレーをいただきました。
写真の右側から見ると・・・ある文字が読めます！？

長女はマロン入りグラタンを注文。
実は妻もマロン入りグラタンが大好物。
好物まで血をひいているようです。

美味しいデザートのプリンを角度を変えて撮影してみました。
少し面白く見えるかな？

















木こりさんでは毎回携帯カメラで「カチャッ」と撮影するのですが、
私の後方にいたお客様は私がおかしな動きをするので、
最初は「何事ですか？」と見ておられました。

お騒がせいたしました。

今回も娘ともどもおいしい食事をいただけました。
マスターと奥様に感謝。

【住所】　久留米市城島町楢津1113‐7　
【電話】　0942‐62‐1156　
【定休日】　月曜日
  

JR唐津線多久駅前にいたら、東の空に「変な物」が浮いていた？

「なんだろう？」と思って見ていたらゆっくりと接近してきて、
西の空へ向かっていました。

よ～く見ていたら、「UFO」ではなく「広告用飛行船」でした。
エンジン音が聞こえていたのでプロペラ推進のようです。

１０倍ズームのデジカメしか持っていなかったので、
ズームアップの限界で撮影して、トリミングしてみました。

  

本日は電話設備の保守点検と、
商売繁盛のコンサルティングのために多久市へ・・・。

昼ご飯は、JR九州唐津線多久駅南側の韓流和食の「青松」さん。

私はワンコインランチ（５００円）をいただきました。
ご覧の通り親子丼に味噌汁がつき、
秋刀魚など８品のおかずが付く大盤振る舞い？
美味しく完食させていただきました。
「ごちそうさま。感謝」

隣席のご婦人２名は、
「STSさがテレビで『青松さん』が紹介された番組を見て来ました」
とのことで、「チゲ鍋」をおいしく食べておられました。

ところが私が食べているのが５００円と聞いて、
「エッ、そんなに安いの？次はワンコインランチを食べたい」と、
大変驚いておられました。

【住所】　多久市北多久町大字小侍１０６５－３
【電話】　０９５２（７５）２２５２
【定休日】　火曜日
【公式ホームページ】　青松