ハイブリッドコンサルタントうっちゃん

本日は大川市の有名企業で商談。
その後、諸富の知人を訪問。

夕方、再び大川市へ戻る。

花宗大橋の北側で、
満ち潮の川に向かって釣竿４本を投げ込んでいる
釣り人を発見！！

太公望の風貌には程遠いおじさんでしたが、
話しかけたら気さく話してくれました。

花宗川では主にウナギが釣れるが、
スズキも釣れる。この前は２０ｃｍの鯉が釣れた。

餌はミミズを使っているが、本当はゴカイが良い。

昔はザリガニで良く釣れたが、
最近はザリガニが手に入らない。
護岸工事をしたら魚が減った。

最近は６月に一晩でウナギが６匹釣れたが、
７月に入ってから釣果が落ちた。

１０分ほど話したのですが、
初対面の私に良く話をしていただけたと思い、
「ありがとうございました」とお礼を述べて別れました。

後で良～く考えたら、私は営業マンでした。
初対面のお客様に、
話をしていただくのが仕事でした。

営業マンが一方的にしゃべったら、
”絶対に”商品を買っていただけません。

お客様が不満に思っていること、
不便だと思っていることをお聞きするか、
お客様が気がついていない不満なことや、
不便だと思うことに、
気がついていただくことが大切です。

お客様に解決方法を教えてあげると、
お客様は「いくらしますか？」と価格を聞かれます。

プロのセールスマンは、
「買ってください」絶対に言いません。

例えば「１万円であなたの問題点が解決できます。
お客様どうされますか。お客様が決めてください」と
言います。

私自身が押し売り販売、押し込み販売が大嫌いで、
お客様に納得して購入していただいています。
勿論、アフターサービスにも力を入れています。

今日改めて振り返ってみたら、
大川の有名企業様とは、
約３０年のお付き合いです。

お客様は本当にありがたい。
つくづくそう思う今日この頃です。

「ありがとう」
「感謝します」