ハイブリッドコンサルタントうっちゃん

　
　日経新聞１月７日の土曜版「ＮＩＫＫＥＩプラス」は、「人間関係　よりよくするには・・・」アンケート特集号でした。

　内容を丹念に見た感想は、「そんなの常識だろう。当たり前でしょう」と思うような結果がでています。
　アンケートの結果に出たということは、日常生活でなかなか実行できていない場合があると言うことでしょうか。

　私自身に「ベスト１５を完璧に実行していますか？」と問われれば、「う～ん、正直なところ時折守れていないことがあります」と答えるような内容です。
　家庭は小さな組織ですが、誰かが不可解な行動をすれば家庭の和が乱れます。
　仕事場では、人数が多ければ多いほど小さな乱れが大きなミスを呼び込む場合があります。

　今回のアンケート結果は家庭円満、組織活性化の基本ルールです。
この機会にわが身を振り返り、家庭と組織を振り返るチャンスかも知れません。

【アンケート結果】
１位　「ありがとう」と「ごめんなさい」は必ず言う
２位　笑顔で明るくあいさつする
３位　了解した約束は守る。
実行できない約束はしない
４位　嘘を言わない。
　　　ごまかさない
５位　自分がされて嫌なことはしない
６位　必要な情報はしっかり共有する
７位　相手の立場になって考え対応する
８位　話を聞くときは相手の顔を見る
９位　本人がいないところで悪口やうわさ話をしない
１０位　親しき仲にも礼儀ありを徹底する
１１位　感情的になったり、すぐに怒らない
１２位　相手を追い詰めるような言い方をしない
１３位　自分の意見を押し付けない
１４位　偏見や思い込みで話をしない
１５位　家族や部下のミスは反省を促し、カバーする

【家族とは・・・】
１位　「ありがとう」と「ごめんなさい」は必ず言う
２位　「いただきます」「おやすみ」などを忘れない
３位　最終的には家族を信用し味方になる
４位　嘘を言わない。ごまかさない
５位　なるべく食事を一緒にとる

【職場では…】
１位　仕事に関する期日は必ず守る
２位　報告・連絡・相談を徹底する
３位　「ありがとう」と「ごめんなさい」は必ず言う
４位　笑顔で明るくあいさつする
５位　了解した約束は守る。実行できない約束はしない