2012年07月06日
ＮＴＴさんと落雷事故復旧
お客様の電話交換機が落雷で電気破壊されました。
被雷した機器を交換しても、通信が不安定で、
調査した結果ＮＴＴ側が悪いと判断し、
ＮＴＴサービスマンに立ち会っていただきました。
予想通りＮＴＴ通信回線が焼けていましたので、
通信回線を変更していただき、
復旧しました。
ＮＴＴのサービスマンの皆さんとは時々ご一緒しますが、
屋外作業が多くしかも時間に追われる仕事なので、
なにかと大変だと思います。
ＮＴＴのサービスマンの皆さんとは運命共同体のようなもので、
これからも一緒にお客様へのサービス向上に努めます。
