2016年07月05日
Windows10 トラブル続き・・・
今日訪問したお客様から、
「複合機のスキャナ―機能が使えません」と
報告がありました。
調査した結果、
原因はパソコンのＯＳを
『Windows７からWindows１０にアップグレード』
されたためでした。
Windows１０のＯＳの一部を、
コントロールパネルを使って修正することで
トラブルは解決しました。
最近Windows１０に会計ソフトが対応していなかったり、
ＣＡＤソフトが対応していなかった事例が増えています。
Windows７の方は、
『Windows１０にアップグレードしない』方が安心です。
とうとう日本マイクロソフト社は、
７月５日記者会見で謝罪しています。
