2009年12月10日
伝言メモと個人情報保護法対策
机の上の伝言メモから、個人情報が漏れたら大変です!!
今までのようにうっかりメモを机の上に放置していると、駄目ですよ・・・。
個人情報保護法違反となって、本人と、雇用者側の会社も
処罰される可能性があります。
机の上の伝言メモから、名前、住所、生年月日、家族構成、趣味などを書いたメモを、
第3者が見ることもありえるわけです。
しかも、伝言メモをゴミ箱にポイ捨てすることも禁止です。
悪意を持った人が収集する可能性があるからです。
ガスや設備工事会社、新聞販売店などで、黒板に個人情報を書いてあるのも原則禁止です。
当然顧客データ、社員名簿、お客様の名刺、写真、ビデオ映像も対象となります。
時々、いらなくなったコピー用紙を切断して、メモ用紙に再利用している会社を見かけます。ずばり、中止したほうが良いでしょう。
裏側に、顧客データ、社員名簿をコピーした分を再利用している場合があります。
当社の人気商品コールセンターシステム「電話応対自動化装置”伝言くん”」は、「個人情報保護法対策機器」です。
通話内容をメモリに録音し、随時再生できますが、「パスワード」を設定することにより、簡単に検索再生ができないように設計しております。
伝言メモは最初から必要ありませんから、安心してご利用いただけます。
今までのようにうっかりメモを机の上に放置していると、駄目ですよ・・・。
個人情報保護法違反となって、本人と、雇用者側の会社も
処罰される可能性があります。
机の上の伝言メモから、名前、住所、生年月日、家族構成、趣味などを書いたメモを、
第3者が見ることもありえるわけです。
しかも、伝言メモをゴミ箱にポイ捨てすることも禁止です。
悪意を持った人が収集する可能性があるからです。
ガスや設備工事会社、新聞販売店などで、黒板に個人情報を書いてあるのも原則禁止です。
当然顧客データ、社員名簿、お客様の名刺、写真、ビデオ映像も対象となります。
時々、いらなくなったコピー用紙を切断して、メモ用紙に再利用している会社を見かけます。ずばり、中止したほうが良いでしょう。
裏側に、顧客データ、社員名簿をコピーした分を再利用している場合があります。
当社の人気商品コールセンターシステム「電話応対自動化装置”伝言くん”」は、「個人情報保護法対策機器」です。
通話内容をメモリに録音し、随時再生できますが、「パスワード」を設定することにより、簡単に検索再生ができないように設計しております。
伝言メモは最初から必要ありませんから、安心してご利用いただけます。